Política de privacidad

INTRODUCCIÓN

Neosprint es una empresa dedicada a la impresión de información personalizada entregada por el cliente final y en la gran mayoría de las situaciones ninguno de los datos es sensible o pone en duda la información de sus usuarios finales.

Todavía sentimos que debemos tener una Política de Privacidad adaptada a la nueva regulación europea de protección de datos. El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) entró en vigencia el 25 de mayo de 2018, antes de la creación de Neosprint, por lo que cualquier dato en poder de Neosprint ya ha sido procesado bajo el GDPR, y no hay datos históricos que deberían ser considerado fuera de este reglamento.

El Reglamento General de Protección de Datos - Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril, considera que “la información relacionada con una persona física identificada o identificable son datos personales. Una persona identificable es una persona que puede identificarse, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador, como un nombre, número de identificación, datos de ubicación, identificadores electrónicamente o a uno o más elementos específicos del identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de ese individuo ”.

Todos los empleados de Neosprint son conscientes de la preocupación por la aplicación del RGPD tanto para fines internos como con respecto a los usuarios finales, incluso cuando nuestros clientes proporcionan datos. El incumplimiento del GDPR se enmarcará en los preceptos legales u otras regulaciones internas para los empleados de Neosprint. Si dicha acción revela los contornos de un delito penal, se tomarán las medidas necesarias, como enviar los casos a las autoridades competentes. Todos nuestros clientes y entidades externas que nos envían datos personales deben conocer nuestra política de privacidad y adaptarse a ella.

Política de privacidad de Neosprint

Esta Política de privacidad se aplica al sitio web de Neosprint y a todos los servicios prestados a los clientes finales, presentando información para la creación y gestión de pedidos y todos aquellos que involucren datos personales. Esta política de privacidad no se puede aplicar a sitios web que no tienen o contienen enlaces a este documento o que tienen sus propias declaraciones de privacidad.

Información recopilada

En nombre de la eficiencia, Neosprint puede recopilar diferentes tipos de información para operar de manera eficiente y brindarle los mejores productos y servicios. Dentro de la experiencia del mercado, la mayoría de estos datos son proporcionados por nuestros clientes y raramente conocemos el origen de la inserción de estos datos, por lo que no podemos ser responsables de eso. Pero somos responsables de mantener la información que nos llega dentro de altos niveles de protección, para garantizar su privacidad.

Por lo general, recopilamos la siguiente información cuando hacemos un pedido al cliente final:

  • Nombre;
  • Fecha de nacimiento;
  • Dirección de correo electrónico;
  • nacionalidad;
  • Contacto telefónico personal;
  • Número de identificación fiscal;

    No compartiremos, haremos negocios ni daremos datos personales a terceros. Si el cliente crea una cuenta para acceder a la oficina administrativa de Neosprint, debe considerar que usaremos su información solo por razones de seguridad, por ejemplo, para verificar su identidad o restablecer su contraseña si no puede acceder a su cuenta. Si se requiere seguridad adicional o si necesita cambiar su contraseña regularmente, se le solicitará.

    La dirección de correo electrónico que proporcione se utilizará para enviarle comunicaciones sobre nuestros productos y servicios o para los procesos de autenticación y seguridad de la cuenta.

    El intercambio de información

    Neosprint puede tener que compartir o divulgar información con otras subsidiarias bajo control común, siempre que sea estrictamente necesario, sin compartir información personal. Una de las situaciones en las que el intercambio de información puede ser total es en el caso de contratar a un proveedor externo que Neosprint contrata para respaldar algunos de sus servicios o si hay un cambio de accionistas en el grupo.

    También hay situaciones excepcionales en las que podemos acceder, compartir o proteger la información, incluido su contenido privado, cuando sea necesario, en particular para:

  • la ejecución de un contrato en el que nuestros clientes (titulares de datos) son parte de o para pasos precontractuales a solicitud de la titular de datos;

  • cumplir con la ley o responder a procedimientos legales iniciados por autoridades competentes, incluidas las procedentes de las autoridades o agencias gubernamentales;
  • proteger a nuestros clientes (evitar el spam o los intentos de defraudar) usuarios de servicios y / o para ayudar a prevenir lesiones personales